آیا تا به حال شده است که بخواهید یک فرد غمگین را دلداری دهید ، و خود را به لغت کلمات بیابید؟
این احساس ناخوشایندی است که بخواهید برای راحتی دیگران تماس بگیرید اما نمی دانید که کلمات مناسب چیست و چگونه می توان به راحتی ارتباط برقرار کرد.
به هر حال ، شما نمی خواهید با گفتن حرف اشتباه اوضاع را بدتر کنید. درست؟
خبر خوب این است که در واقع چیزهای غلط زیادی وجود ندارد که بتوانید بگویید وقتی سعی می کنید یک فرد غمگین را آرام کنید.
افراد به طور کلی می توانند بدون توجه به کلماتی که برای برقراری ارتباط با آنها استفاده می شود ، تشخیص دهند که کسی سعی می کند با او مهربان باشد یا از او حمایت کند.
به احتمال زیاد ، آنها احتمالاً تجربه ی ناشیانه ای را از خود خواسته اند تا به کسی که مشکل سختی را پشت سر می گذارد کمک کنند.
آنچه شما می گویید کمتر از حضور در فرد است.
حضور و تمایل شما برای بودن با آنها در غم و اندوه آنها بسیار بیشتر از آنچه کلمات در واقع می توانند ارتباط برقرار کنند.
اما این بدان معنا نیست که شما باید بدون هیچ حرفی به آن وضعیت بروید.
برخی عبارات ساده وجود دارد که می توانید هنگام آرامش دادن به شخصی و احساس بهتر بودن او را به کار ببرید.
'می بینم که ناراحت هستی. میخواهی راجع بهش صحبت کنیم؟'
سخت ترین قسمت برای بسیاری از افراد شروع مکالمه است. این یک روش ساده است.
می توانید مکالمه را با س askingال اینکه آیا فرد می خواهد در مورد مشکل خود صحبت کند شروع کنید.
آنها ممکن نیست - و این اشکالی ندارد! آنها ممکن است نیاز به زمان داشته باشند تا بتوانند خودشان مسئله را حل کنند
همچنین ممکن است در فضای ذهنی مناسبی نباشند تا درمورد آنچه باعث پریشانی آنها می شود ، آسیب پذیر و آسیب پذیر باشند.
اگر می خواهید به یک غریبه یا شخصی که به خوبی نمی شناسید و مضطرب است نزدیک شوید ، این یک روش عالی برای باز کردن مکالمه است.
فقط یک مقدمه اضافه کنید:
'سلام. من جک هستم می بینم که ناراحت هستی میخواهی راجع بهش صحبت کنیم؟'
اصرار نکنید که اگر شخص نمی خواهد باز شود یا صحبت کند. فقط اگر آنها تصمیم خود را تغییر دادند ، به آنها بگویید که شما در آنجا و آنجا هستید.
'اگر به من احتیاج داری ، من اینجا هستم.'
غم و اندوه می تواند تنها و منزوی باشد. به راحتی می توان احساس کرد که افراد دیگر نمی توانند با دردی که ممکن است متحمل شویم ارتباط برقرار کنند ، حتی اگر بدانیم فرد مقابل نیز درد مشابهی را تجربه کرده است.
ممکن است احساس کنید که نشان می دهید آماده و مایل به حضور در کنار عزیز خود هستید ، اما با صدای بلند گفتن این یک تأیید محکم است که شما می فهمید آنها دوران سختی را پشت سر می گذارند و می خواهید از طریق درد آنها در کنار آنها باشید.
و سپس با حضور در آنجا این جمله را دنبال کنید.
مردم تمایل دارند فراموش کنند که درد و غم در لحظه ای که گریه فرد متوقف شود پایان نمی یابد.
حضور در آنجا برای عزیزتان ممکن است روزها بعد بررسی آنها را انجام دهد تا اطمینان حاصل شود که آنها هنوز از نوع پشتیبانی مورد نیاز برای تحمل دردشان برخوردار نیستند.
'چه احساسی داری؟'
این یک سوال اساسی است زیرا غم و اندوه و سایر احساسات منفی ممکن است تنها احساسات موجود نباشد.
با پرسیدن احساس فرد ، به او اجازه می دهید احساسات دیگر خود را از بین ببرد که سپس می توانید اعتبار سنجی و پشتیبانی کنید.
به عنوان مثال - بگذارید بگوییم مادر یکی از دوستانش یک بیماری فانی داشت.
آنها طی چند سال گذشته یک مراقب بوده اند ، آنها را به ملاقات های دکتر می برده اند ، و مشاهده می کنند که زشت ترین جنبه های یک بیماری مزمن را که در نهایت زندگی آنها را از بین می برد ، می گذرانند.
مادر از دنیا می رود و شما خود را در تلاش برای حمایت از آن دوست می بینید.
آن دوست احتمالاً غمگین خواهد بود ، اما ممکن است احساسات دیگری نیز درباره اوضاع داشته باشند.
حتی ممکن است این همه ناراحت کننده نباشند ، زیرا قبلاً ناراحت شده اند غم و اندوه را از دست داد مادرشان در حالی که هنوز زنده بود.
فردی در آن شرایط ممکن است احساس راحتی کند که مادرش به دلیل بیماری دیگر رنج نمی برد.
این تسکین نیز احساسی معتبر است ، اما ممکن است نادیده گرفته شود در حالی که بقیه در حال از دست دادن فوری هستند.
آنها ممکن است به دلیل احساس آرامش در مورد مرگ مادرشان احساس گناه کنند ، زیرا چه نوع فردی در هنگام مرگ مادرش احساس آرامش می کند؟
پاسخ کاملاً چند نفر است زیرا غم و اندوه غالباً ساده نیست. غیر معمول نیست که کسی احساس راحتی کند که مادرش دیگر رنج نمی برد.
بنابراین ، تصور نکنید که شما دقیقاً می دانید شخصی چه احساسی دارد. از آنها س Askال کنید ، و هر پاسخ آنها ، در مورد آنها قضاوت نکنید.
همچنین ممکن است بپسندید (مقاله در زیر ادامه دارد):
- 9 قانون برای دنبال کردن وقتی شخصی که دوستش دارید غصه می خورد
- به جای 'از بابت خود متاسفم' ، با این عبارات تسلیت خود را ابراز کنید
- صحبت کردن در مورد مرگ: نحوه بحث در مورد مرگ در شرایط مختلف
- 5 راه اصلی برای کمک به دیگران در زمان نیاز
فعالانه گوش دهید
مهمترین قسمت ایجاد آرامش برای شخص دیگر ، توانایی شما در گوش دادن فعال به سخنان وی است.
از هر عبارتی که استفاده کنید ، چه این عباراتی باشد که ما در اینجا درباره آن صحبت کرده ایم و چه رویکرد خودتان است ، آنها به اندازه توانایی گوش دادن شما مهم نیستند.
گوش دادن فعال مهارتی است که در آن شما نشان می دهید شخصی که به او گوش می دهید معتبر ، مهم و ارزش شنیدن دارد.
این موارد تصدیق هایی است که گاهی اوقات باید انجام شود در صورتی که فرد در فضای ذهنی مثبتی قرار ندارد.
بهترین راه برای گوش دادن فعال این است که گوش دهید حواس پرتی های دیگر را از بین ببرید که ممکن است باعث شود فرد فکر کند که شما توجه نمی کنید.
تلویزیون را خاموش کنید ، فیلم را مکث کنید ، در حالی که با آن شخص صحبت می کنید تلفن همراه خود را نادیده بگیرید.
همیشه می توانید بعداً به این موارد برگردید. در لحظه تلاششان با آنها باشید.
با تأیید گفته های طرف مقابل ، می توانید گوش دادن فعال را نشان دهید.
اگر فرد در برقراری ارتباط با مشکلاتی که ایجاد کرده مشکل دارد ، این برای وضوح نیز مفید است.
در حالی که فرد گریه می کند یا فکر می کند ، سکوت طبیعی است.
مشکلی نیست که در لحظات آرام به اطراف خود نگاه کنید. این یک لحظه خصوصی را به شخص دیگر ارائه می دهد تا اینکه ناجور به یکدیگر نگاه کند.
بدانید که نیازی به پاسخ دادن ندارید.
در تلاش برای تسلی دادن به شخصی ، ممکن است یک فشار داخلی برای حل غم و اندوه او احساس کنید.
به هر حال ، شما نمی خواهید کسی بیش از آنچه که مجبور است رنج ببرد.
با این حال ، بسیاری از دردهای زندگی خیلی بزرگ هستند که نمی توانند در یک مکالمه تنها مرتب شوند. پاسخ برخی از مشکلات ساده نیست.
وقتی یک پسر شما را ناز می خواند به چه معناست؟
بعضی اوقات ممکن است فرد نیاز به مراجعه به درمان داشته باشد یا فقط به زمان بیشتری احتیاج داشته باشد تا واقعاً از پس مشکلاتی برآید که آنها را آزار دهد.
این نباید مانع تلاش شما برای دلجویی از شخصی شود که در پریشانی ظاهر می شود. فقط درک کنید که آنها ممکن است سوالات بلاغی بپرسند که می دانند در هنگام صحبت با شما هیچ جوابی ندارند.
آنها فقط ناراحتی و درد خود را با صدای بلند بیان می کنند تا با شما ارتباط برقرار کنند و آن را بهتر پردازش کنند. اجازه دهید و در مقابل فشار برای پاسخگویی تسلیم نشوید.
شما می توانید چیزی مانند 'من هیچ پاسخ خوبی برای آن ندارم ، اما آنچه شما می گویید را می شنوم.'
سعی نکنید یک وضعیت منفی را به حداقل برسانید و یا آن را مجبور به مثبت بودن نکنید.
یک استراتژی متداول که مردم سعی می کنند از آن استفاده کنند ، تلاش برای یافتن پوشش نقره ای در ابرهای خاکستری یک وضعیت بد است.
این به ندرت ایده خوبی است.
مسئله این است که هر موقعیتی دارای پوشش نقره ای نیست. کاهش درد آنها به این طریق می تواند توهین یا تحقیر باشد.
از مثال قبلی ، مادر یکی از دوستانش که از یک بیماری مزمن در حال مرگ است ، تقریباً منفی است. بگذارید منفی باشد.
شاید گفتن جملاتی مانند 'حداقل او اکنون رنج نمی برد.' یا 'من مطمئنم که او در مکان بهتری است.'
اما اینها پیام های راحتی نیستند. اینها پیام هایی هستند که بار عاطفی گسترده ای را به حداقل می رسانند و سعی می کنند به آن دوست کمک نکنند.
خیلی بهتر است که چیزی شبیه به این بگویید ، 'از مادرت متاسفم. من می دانم که هیچ کلمه ای وجود ندارد که بتواند شما را بهتر کند. فقط بدانید که تا آنجا که می توانم اینجا با شما هستم. '
و فقط بگذارید که فرد به جای تلاش برای ارائه یک روش سطحی برای درد ، احساس مورد نیاز خود را احساس کند.
از واکنشهای احساسی غیرمنتظره تعجب نکنید.
در تلاش برای تسلی دادن به شخص دیگر ، درک کنید که احساسات او ممکن است همان چیزی نباشد که شما از او انتظار دارید.
حتی اگر همه چیزهای خوب و صحیح را بگویید تا فرد دیگری را آرام کنید ، آنها ممکن است با عصبانیت یا کوتاهی پاسخ دهند.
آنها ممکن است این نوع اظهارات را غیر حساس بدانند ، یا شما به طور تصادفی چیزی دردناک برای آنها ایجاد کنید که باعث واکنشی غیرقابل پیش بینی شود.
این موارد را شخصاً نگیرید. اجازه ندهید از شخص ناامید یا عصبانی شوید. فقط خونسرد باشید و بگذارید شرایط همچنان ادامه پیدا کند.
صبر شما را در شرایط پیش می برد و اتاق مورد نیاز فرد را برای پردازش احساسات خود فراهم می کند.
به یاد داشته باشید: حضور شما از هر ترکیب استثنایی کلمات مهمتر است.
اگر می توانید در آینده با شخص خود چک کنید. این به آنها اجازه می دهد تا بدانند که از آنها مراقبت می شود و کسی را که مایل است در اوقات سخت خود در کنار آنها باشد ، ارائه می دهد.
