گوش دادن بسیار ساده به نظر می رسد ، درست است؟
شما فقط گوش های خود را باز می کنید (به صورت مجازی صحبت می کنید) و گوش می دهید.
اما در واقع انواع مختلف گوش دادن وجود دارد.
تعاملات شخصی می تواند بسیار متفاوت باشد ، از زبان بدن گرفته تا گفتار گرفته تا بحث های گروهی.
نحوه توجه ما به مردم چیزهای زیادی در مورد احساس آنها دارد ، بنابراین خوب است که از سیگنالهایی که می دهیم آگاه باشید.
در اینجا 8 نوع گوش دادن وجود دارد که باید از آنها آگاهی داشته باشید.
1. گوش دادن مغرضانه
این نوع گوش دادن آنچه را که روی قلع می گوید انجام می دهد - ما چیزهایی می شنویم که تعصبات ، عقاید یا انتظارات از پیش تعیین شده ما را تأیید می کند.
ما آنچه می خواهیم بشنویم ... آنچه فکر می کنیم را می شنویم باید باشد شنیدن
و ما این کار را ناخودآگاه انجام می دهیم ، بدون اینکه حتی متوجه شویم.
این به دلیل عوامل بسیار متنوعی است و اغلب در محل کار یا روابط شخصی که استرس و احساسات درگیر هستند اتفاق می افتد.
به عنوان مثال ، ما فکر می کنیم که رئیسانمان چیزی را می شنوند زیرا تقریباً انتظار داریم آنها این حرف را بزنند ، اعم از ضرب الاجل یا تمجید.
من فکر می کنم دوست پسرم علاقه خود را از دست می دهد
و موارد زیادی وجود دارد که می تواند بر آنچه ما فکر می کنیم گفته می شود تأثیر بگذارد.
قضاوت اولیه ما درباره یک شخص یا وضعیت واقعاً می تواند بر نحوه شنیدن و تفسیر همه چیز تأثیر بگذارد.
نوع نگاه ، لحن صدا و سایر عوامل می تواند بر آنچه ما فکر می کنیم می خواهد بگوید تأثیر بگذارد و ما سخنرانی واقعی او را با انتظارات خود پیش بینی می کنیم.
2. گوش دادن دلسوزانه
باز هم ، این کاملاً خود توضیحی است ، اما همچنین فرم بسیار مهمی از گوش دادن است!
گوش دادن دلسوزانه روشی است که ما نشان می دهیم می فهمیم شخصی چه می گوید و چگونه بر او تأثیر می گذارد.
این نشان می دهد که ما به آنها اهمیت می دهیم.
این نوع گوش دادن در بین رایج است دوستان نزدیک ، شرکا و اعضای خانواده.
این بسیار نزدیک به زبان بدن است ، بنابراین شما ممکن است کج شدن سر ، آه و سر با سر را ببینید.
مشکلی که در این نوع گوش دادن وجود دارد این است که می توان آن را به راحتی جعلی یا صحنه ای کرد. از آنجایی که همه ما می دانیم هنگام دلسوزی از مردم چه انتظاراتی داریم ، تکرار این امر آسان است.
3 گوش دادن همدلانه
این واقعاً شبیه به گوش دادن دلسوزانه است ، اما همه چیز را به سطح جدیدی می رساند.
به جای اینکه به عنوان یک مشاهده کننده و احساس نگاه کنید برای فرد (اعم از غم ، عصبانیت ، یا شادی!) ، شنوندگان همدل اساساً احساسات را برای خود تجربه می کنند.
این نشانه یک دوستی یا رابطه واقعاً نزدیک است - احساس درد یا خوشبختی کسی این است که او را دوست داشته باشی و برای او بسیار مراقبت کنی.
در بعضی مواقع می تواند بسیار شدید باشد و اگر مراقب نباشد ، شنونده واقعاً سنگینی می کند.
این سبک گوش دادن به عنوان نیز شناخته می شود گوش دادن درمانی ، و به دلایل مشخص
با قرار دادن خود به جای شخص دیگری ، بهتر می توانیم به او کمک کنیم تا شرایط خود را پیدا کند.
این به ما امکان می دهد نسخه ای از درمان را ارائه دهیم كه در آن فرد هرچه را كه تجربه می كند گام بر می داریم گویی كه خودمان آن را تجربه می كنیم.
این بدان معناست که ما می توانیم توصیه های متناسب ارائه دهیم ، بدون قضاوت کردن ، و پیشنهاداتی را در مورد آنچه که ما انجام خواهیم داد ارائه دهید.
4. گوش دادن انتقادی
گوش دادن انتقادی دقیقاً شامل این امر می شود - انتقاد از آنچه گفته می شود ، گرفتن بیت های مهم و قضاوت در صورت لزوم.
اساساً ، این نوع گوش دادن در دنیای تجارت عالی است - به شنوندگان کمک می کند تا به سرعت به موضوع برسند و کارها را به صورت ساده و کارآمد حفظ می کند.
با استفاده از گوش دادن انتقادی به عنوان یک مهارت ، می توانیم تصمیم گیری زودتر و همچنین ارائه راه حل برای حل مشکلات و تجزیه و تحلیل شرایط بسیار سریعتر.
'انتقادی' اغلب می تواند مفهوم منفی داشته باشد ، اما در این زمینه ، این به معنای قطع کردن آنچه گفته می شود برای برجسته کردن مهمترین ، بخشهای مهم است.
این یک مهارت عالی برای یادگیری است که صحبت از جلسات شغلی ، هر چیز مربوط به امور مالی و هر نوع شرایط استرس زا است.
با در اختیار داشتن مهمترین اطلاعات از گفته های کسی ، می توانیم یاد بگیریم که خیلی زودتر و راحت تر به نتیجه برسیم.
'انتقادی' همچنین به معنی بررسی دقیق گفته ها است و برخی از چیزها را با کمی نمک مصرف می کند. این ما را ملزم می کند تا حقیقت را در میان هیاهوی نظر و اغراق جستجو کنیم.
گوش دادن انتقادی یک بخش اصلی از است فرآیند تفکر انتقادی .
همچنین ممکن است بپسندید (مقاله در زیر ادامه دارد):
- 10 نکته برای کمک به زوجین در برقراری ارتباط موثرتر در روابط خود
- چگونه می توان یک مکالمه را ادامه داد: 12 راه برای جلوگیری از سکوت های ناجور
- 8 راه ارتباطی متفاوت زن و مرد
- 8 مانع ارتباط موثر
- 13 دلیل برای اینکه مردم به شما گوش نمی دهند
5. گوش دادن اطلاعاتی
این همه در مورد توجه به اطلاعات منتقل شده توسط سخنران است.
از آنجا که ما قسمتهایی را که مهمترین آنها هستند حفظ می کنیم ، شبیه گوش دادن به انتقادی است ، اما تفاوت آنها در این است که ما این کار را می کنیم تا بیشتر یاد بگیریم تا روند را ساده کنیم.
گوش دادن اطلاعاتی روش ما برای آموزش از طریق گفتار است - ما به اخبار گوش می دهیم یا در کلاس ها شرکت می کنیم تا چیزهایی را برای کسب اطلاعات و بینش جدید بیاموزیم.
این نوع گوش دادن اغلب شامل محتوای عملی یا فنی است.
یادگیری از طریق شنیدن مستلزم توجه به روش های دیگر گوش دادن است - بیشتر تمرکز روی محتوا است تا ارائه مشاوره ، تماشای نشانه های جسمی یا درک عاطفی عمیق تر.
افرادی که بیشتر از این نوع گوش دادن استفاده می کنند به طور معمول در برخی از مقاطع تحصیلی تحصیل می کنند (دانش آموز دبیرستان ، دانشجویان دانشگاه و غیره) یا در یک محیط تجاری مشغول به کار هستند.
چگونه او را با شما بخوابانم
اگر در جلسه ای شرکت می کنید و در مورد راه اندازی محصول جدید یا کمپین بازاریابی اطلاعات دارید ، به احتمال زیاد از ترکیبی از گوش دادن اطلاعاتی و انتقادی استفاده خواهید کرد.
در حالی که شما بر آنچه می توانید با شنیدن آن تمرکز کنید تمرکز می کنید ، احتمالاً یادداشت های جسمی یادداشت می کنید و به زبان بدن نیز توجه می کنید.
توسعه مهارت های شنیداری اطلاعاتی شما یک راه عالی برای تنظیم خود در صورت شروع کار جدید ، شروع ماجراجویی جدید دانشگاهی ، یا انجام برخی از مطالعات خود-توسعه در مورد چیزهایی است که واقعاً برای شما جالب است.
6. شنیدن قدردانی
این ممکن است سبک گوش دادن مورد علاقه ما باشد ...
مطمئناً ، ما عاشق گپ های عمیق و پرمعنا هستیم ، و همه ما برای یادگیری چیزهای جدیدی از جدیدترین مستند طبیعت هستیم ، اما گوش دادن به چیزی برای لذت بردن فوق العاده است.
ممکن است برخی از موسیقی ها واقعاً روحیه شما را تقویت کنند یا میزبانان رادیویی مورد علاقه شما بخشی از برنامه صبحگاهی شما باشند که شما را برای یک روز خوب آماده می کنند.
این نوع گوش دادن را می توانید به تنهایی یا با دیگران انجام دهید که از هر آنچه که دوست دارید قدردانی متقابل دارند.
این کار معمولاً در خارج از ساعت کار انجام می شود ، بسیاری از افراد در یک بعد از ظهر یکشنبه تنبل از نمایش های رادیویی یا یک جمعه شب از موسیقی زنده لذت می برند!
7. گوش دادن انتخابی
این باید چیزی باشد که همه ما در گذشته به آن متهم شده بودیم ، اما همیشه این تقصیر ما نیست.
گوش دادن انتخابی اساساً به این معنی است که ما فقط آنچه می خواهیم بشنویم را می شنویم و اغلب با چیزهای دیگر هماهنگ می شویم زیرا آنها را بی ربط یا خسته کننده می دانیم!
سلنا گومز که اکنون در حال ملاقات است
از بین انواع گوش دادن ، این تنها موردی است که می تواند بار منفی داشته باشد. این مشکل در برقراری ارتباط ، همدلی یا توجه را نشان می دهد.
اگر غالباً خود را از مکالمه خارج می کنید ، ممکن است این مسئله باشد که با شنوایی انتخابی دست به گریبان هستید.
تمام تلاش خود را انجام دهید تا واقعاً بر آنچه گفته می شود تمرکز کنید ، به ویژه در موقعیت های مهم مانند جلسات کاری ، مصاحبه شغلی و مواقعی که نزدیکان شما درباره شخصی یا ناراحت کننده به شما اطمینان می کنند.
8. گزارش گوش دادن
ما فکر کردیم که می توانیم در یک یادداشت بالا با سبک گوش دادن که واقعاً مثبت و دوست داشتنی است ، پایان دهیم.
گوش دادن Rapport شامل تعداد کمی از سبک هایی است که قبلاً ذکر کردیم ، اما اوضاع را به سطح دیگری می برد.
این نوع گوش دادن نوعی است که ما هنگام ایجاد رابطه استفاده می کنیم.
ما واقعاً می خواهیم با آنچه گفته می شود درگیر شویم. برای نشان دادن علاقه شدید و آماده پاسخگویی با چیزی مناسب.
پاسخ های ما باید متناسب با هر کسی باشد که صحبت می کند و با لحن مکالمه مطابقت داشته باشد.
به هر حال ، گفتن جوک یک روش عالی برای ایجاد یک رابطه است ، اما همیشه زمانی که می خواهیم در یک جلسه جدی کاری ایجاد کنیم ، مناسب نیست!
بیشتر ما هر روز از این سبک استفاده می کنیم ، از محل کار گرفته تا ناهار مشتری گرفته تا ملاقات با افراد جدید در یک شب بیرون رفتن یا در یک مراسم اجتماعی.
با نشان دادن اینکه ما به آنچه گفته می شود علاقه مندیم ، می توانیم با هر کسی که صحبت می کند پیوند محکم تری ایجاد کنیم و اعتماد خود را جلب کنیم.
این منجر به یک رابطه سالم ، شاد و احترام متقابل برای همه افراد درگیر - همیشه برنده!
اینها فقط برخی از سبک های گوش دادن است. به هر حال ، قرار دادن هر کاری که ما انسانها انجام می دهیم در جعبه های کوچک زیبا و شکننده بسیار دشوار است!
همه اشکال گوش دادن در زندگی ما جایگاهی دارد ، اما مفید است که بدانیم کدام یک از آنها را باید توسعه دهیم و آنها را بسازیم و کدام یک از آنها را باید متوقف کنیم.
اکنون که 8 نوع اصلی گوش دادن را می شناسید ، می توانید سبک ارتباطی را که از همه راحت ترید بررسی کنید و شاخه های خود را شروع کنید!
